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Unsere AGB
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Verkaufs- und Lieferbedingungen „Sperrholzshop“
I. Geltungsbereich Wir führen Ihre Bestellung nach den zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen AGB aus. Die AGB in ihrer aktuellen Fassung stehen Ihnen auf unserer Internetseite www.sperrholzshop.de unter »AGB« zur Verfügung. Überdies senden wir Ihnen unsere AGB mit der Auftragsbestätigung zu. Im Zweifel gelten unsere im Internet veröffentlichten AGB. Änderungen und Ergänzungen behalten wir uns ausdrücklich vor. Entgegenstehende AGB werden nicht Vertragsbestandteil.
II. Vertragsschluss/Rücktritt 1. Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass wir Ihre Bestellung durch unsere Auftragsbestätigung annehmen; die Auftragsbestätigung versenden wir per E-Mail. Wenn Sie uns bei Ihrer Bestellung keine E-Mail-Adresse angegeben haben, kommt der Vertrag erst mit Zusendung der Ware zustande. 2. Wir behalten uns vor, auch nach Vertragsschluss eine Bonitätsprüfung durchzuführen und bei negativem Ergebnis vom Vertrag zurückzutreten. Den Rücktritt behalten wir uns auch für den Fall vor, dass die Ware für einen Zeitraum von mindestens vier Wochen nicht verfügbar ist oder Datenfehler vorliegen, aufgrund derer wir Ihre Bestellung nicht ausführen können.
III. Widerrufsrecht 1. Wenn Sie ein privater Endkunde (Verbraucher im Sinne des § 13 BGB) sind, können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform jedoch nicht vor Eingang der Ware (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Sperrholzshop Thomas Zembrod Maria-Ferschl-Strasse 12 88356 Ostrach info@sperrholzshop.de Fax: 07585/7878183
IV. Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Das Widerrufsrecht gemäß vorstehend Ziff. III. gilt nicht für die Bestellung solcher Ware, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt wird oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist (Sonderanfertigung).
V. Lieferung, Versandkosten und Zölle 1. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, falls ein Teil der bestellten Ware vorübergehend nicht lieferbar ist. Zusätzliche Versandkosten tragen in jedem Fall wir. 2. Innerhalb Deutschlands liefern wir grundsätzlich innerhalb von zehn Werktagen nach Eingang der Bestellung, wobei in der Regel die Warensendung nach drei Tagen versandfertig ist. Sollten wir die bestellte Ware – etwa aufgrund großer Nachfrage – nicht auf Lager haben, werden wir Sie über eine hierdurch bedingte Verzögerung umgehend unterrichten. Bei Versand in andere Länder der Europäischen Union sowie in die Schweiz dauert die Zustellung enstprechend länger . 3. Ab einem Warenwert in Höhe von € 250,00 liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei; darunter liegt die Versandkostenpauschale bei EUR 6,90 bis 30 kg und der maximalen DHL-Paketgröße von 60 cm x 60 cm x 120 cm. Sollte dieses Paktemaß im Volumen und/oder im Gewicht überschritten werden, wird gestaffelt ein Sperrgutzuschlag berechnet. Für die Lieferung in das übrige Ausland berechnen wir die Versandkosten nach Gewicht entsprechend der Tarife von DHL-Business. Bei einem Warenwert unter € 250,00 berechnen wir grundsätzlich die Versandkosten nach den gewichtsabhängigen Tarifen von DHL. 4. Bei Warenlieferung außerhalb der Europäischen Union und der Schweiz können Einfuhrabgaben (Zölle) anfallen; diese sind von Ihnen zu tragen. 5. Der Mindestbestellwert (Warenwert) beträgt 30,00 Euro incl. der gesetzl. Mehrwertsteuer.
V. Zahlungsbedingungen 1. Zahlungen akzeptieren wir entweder per Lieferung gegen Vorauskasse, per PayPal oder bei Stammkunden auf Rechnung. Wenn Sie Neukunde sind oder Ihr Wohnsitz außerhalb Deutschlands liegt, ist die Zahlung ausschließlich per Vorauskasse oder PayPal möglich.
2. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrechte sind ausgeschlossen, es sei denn Ihre Gegenforderung ist unstreitig oder rechtskräftig festgestellt.
VI. Eigentumsvorbehalt 1) Das Eigentum an den gelieferten Waren geht erst dann auf den Käufer über, wenn sämtliche Forderungen des Verkäufers hinsichtlich der gelieferten Ware gegenüber dem Käufer erfüllt sind. 2) Der Käufer ist verpflichtet, bei Zugriffen von Dritten (Pfändung, Zurückbehaltungsrecht oder Ähnliches) auf den Umstand hinzuweisen, dass die Ware unter Eigentumsvorbehalt des Verkäufers steht. 3) Der Verkäufer ist berechtigt, bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers die Vorbehaltsware auf seine Kosten zurückzunehmen. Dies gilt stets als Rücktritt vom Vertrag.
VII. Mängelansprüche (Gewährleistung) 1. Sollte die von uns gelieferte Ware mangelhaft sein, können Sie im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften nach Ihrer Wahl Beseitigung des Mangels oder Lieferung mangelfreier Ware verlangen (Nacherfüllung). Sollte die Nacherfüllung fehlschlagen, können Sie den Kaufpreis mindern oder – bei einem erheblichen Mangel – vom Vertrag zurücktreten. 2. Wir haften nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind und auch nicht für sonstige Vermögensschäden. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht: a) bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von uns oder unseren Erfüllungsgehilfen, c) bei Personenschäden, c) bei Schäden, die durch das Fehlen einer Beschaffenheit entstanden sind, die wir garantiert haben, d) bei Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz. 3.) Bitte beachten Sie nachstehenden Hinweis: Holz ist ein Naturprodukt. Von daher sind die besonderen Eigenschaften von Holz und Holzprodukten zu beachten. Abweichungen in der Farbe oder Einschlüsse im Holz sowie Verzug stellen daher keine Mängel dar, sondern sind aufgrund der Natürlichkeit des Werkstoffes Holz nicht ausschließbar.
VIII. Datenschutz Sie stimmen der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der uns durch Ihre Bestellung übermittelten personenbezogenen Daten zum Zwecke der Ausführung Ihrer Bestellung zu. IX. Rechtswahl und Gerichtsstand 1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. 2. Gerichtsstand im Geschäftsverkehr mit Unternehmern ist Sigmaringen. Wir sind nach unser Wahl auch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.
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